Envío y costos de envío
A donde enviamos
Gunderwear realiza envíos a todo el mundo con Track & Trace. Una vez que su pedido haya sido procesado, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento y un enlace para rastrear fácilmente su paquete.
Envío gratis
Para pedidos con un valor de 250 € o más Ofrecemos envío gratuito.
Envío
Países Bajos – PostNL: 4,00 € por pedido
Bélgica – Deutsche Post: 5,00 € por pedido
Bélgica – PostNL: 7,50 € por pedido
Europa – Deutsche Post: 5,00 € por pedido
Mundo – Deutsche Post: 7,50 € por pedido
¿Estás pidiendo más artículos? Los gastos de envío siguen siendo los mismos.
A la una Gunderwear Suscripción sorpresa o Gunderwear Los gastos de envío de la Caja Sorpresa de Ropa Interior están incluidos.
Con quién enviamos
Nederland
: PostNL
Bélgica: Correo Alemán / PostNL
Alemania: Correo Alemán
Mundo: Correo Alemán
Si su paquete se envía a través de Deutsche Post y vive fuera de Alemania, lo entregará un socio local de Deutsche Post. En la mayoría de los casos se trata de la empresa postal nacional de su país. Puede consultar su número de seguimiento tanto en el sitio web de Deutsche Post como en el de la empresa postal local. La empresa postal local suele ofrecer información más detallada y actualizada sobre el estado de su paquete.
Cuánto se tarda
Países Bajos: 1-2 días. Si realiza su pedido antes de las 17:00 p. m. de un día hábil, su paquete se enviará el mismo día.
Bélgica – Deutsche Post: 5-7 días. Si realiza su pedido antes de las 15:00 p. m. de un día hábil, su paquete se enviará el mismo día.
Bélgica – PostNL: 1-2 días. Si realiza su pedido antes de las 17:00 p. m. de un día hábil, su paquete se enviará el mismo día.
Alemania – Deutsche Post: 3-5 días.Si realiza su pedido antes de las 15:00 p. m. de un día hábil, su paquete se enviará el mismo día.
Europa: 5-7 días. Si realiza su pedido antes de las 15:00 p. m. de un día hábil, su paquete se enviará el mismo día.
Mundo: 7-15 días. Si realiza su pedido antes de las 15:00 p. m. de un día hábil, su paquete se enviará el mismo día.
Los plazos de entrega pueden variar durante los días festivos.
Aunque hacemos todo lo posible para entregar dentro de los plazos establecidos, no podemos ofrecer ninguna garantía. En caso de retrasos, recomendamos comprobar su número de seguimiento a través de la página de seguimiento del servicio postal nacional de su país. Si han pasado al menos 14 días después de la fecha de entrega prevista o si no ha habido actualizaciones de seguimiento durante 14 días, puede contactarnos.
¿Devoluciones? Lea aquí cómo funciona.
Preguntas frecuentes
Cuanto tiempo tarda el envio?
Si ha realizado su pedido antes de las 15:00 (17:00 para los Países Bajos y Bélgica con PostNL), se enviará el mismo día. mira la pagina envío para más información sobre el tiempo de envío.
¿Qué talla debo elegir?
Elegir el tamaño correcto siempre es difícil, pero lo hemos hecho más fácil con la tabla a continuación.
Una talla de pantalón se conoce como ancho x largo. Si es 32×34, entonces tu ancho es: 32. Si es 29×34, entonces tu ancho es: 29. Y así sucesivamente.
Otra forma de elegir la talla adecuada es utilizar una cinta métrica para medir tu cintura. Haga esto en el punto donde la pretina se asienta sobre el cuerpo y consulte la tabla de tallas a continuación:
¿Por qué no hay ningún paquete múltiple XS/XXL disponible?
Debido a una limitación en el software del sitio web de Gunderwear, actualmente no podemos ofrecer todas las combinaciones disponibles.
Esto puede ser posible en el futuro. Tan pronto como ese sea el caso, agregaremos estos Multipacks inmediatamente.
Los calzoncillos no le quedan o no son cómodos
Suscripción: ¿La ropa interior no le queda bien o no es cómoda? Devuélvalo sin usar y sin lavar en el empaque original con las etiquetas adjuntas y recibirá un reemplazo el próximo mes. A continuación, recibirá dos piezas. Si es necesario, ajusta tu talla en tu perfil.
Ropa interior holgada: Contáctenos para registrar una devolución.
Mi pregunta no está en la lista
Haz tu pregunta a través de Whatsapp